澳大利亚最大的博彩公司 Tabcorp 因违反垃圾邮件法被罚款 400 多万美元。

负责监管垃圾邮件法律的澳大利亚通信与媒体管理局 (ACMA) 发现 Tabcorp 向其 VIP 计划的客户发送了超过 5,700 条非法营销信息。

通过 VIP 计划，符合条件的客户可以从 Tabcorp 人员或代理处获得有关 Tabcorp 服务的个性化和直接沟通。

2024 年 2 月 1 日至 5 月 1 日期间，发送了近 3,000 条短信和 WhatsApp 消息，但没有提供取消订阅消息的选项，而同期有 3,148 条短信和 WhatsApp 消息没有包含足够的发件人信息。

2024 年 2 月 15 日至 4 月 29 日期间，未经同意发送了 11 条短信。

根据 2003 年《反垃圾邮件法》，企业在发送营销信息之前必须获得同意。

经同意发送的消息还必须包含有效的取消订阅选项和有关发件人的信息。

ACMA 表示，赌博营销材料通常涉及提供奖励的个性化信息，例如奖金投注、存款匹配、回扣以及体育和其他活动的门票优惠。

“完全不可接受”

ACMA 管理局成员 Samantha Yorke 表示，这些违规行为令人深感担忧，因为这些违规行为涉及一家针对 VIP 计划客户的大型知名赌博提供商的不合规行为。

“博彩业需要明白，垃圾邮件法适用于所有直接营销——无论是一般活动还是个性化信息。

“Tabcorp 没有建立足够的垃圾邮件合规系统，这是完全不可接受的。”

VIP 不一定是豪赌客，他们可以是任何人，包括那些不富裕或遭受重大损失的人。

对 Tabcorp 处以 4,003,270 美元的罚款，是 ACMA 处以的同类罚款中最高的罚款之一。

ABC 了解到，罚款已经支付，罚款和法律费用将在今年的 Tabcorp 财务报表中确认。

在过去 18 个月中，企业因垃圾邮件违规行为被 ACMA 罚款超过 1690 万美元。